Perguntas Frequentes

❓ Perguntas Frequentes – Moxtreme

1. O que é o Moxtreme?

A Moxtreme é uma marca de moda masculina feita para homens que vivem com intensidade. Somos a escolha de quem renasce das cinzas e busca o extremo da vida, com estilo, atitude e originalidade.


2. Como faço para comprar na Moxtreme?

Comprar é simples!

  1. Escolha seus produtos favoritos.

  2. Selecione o tamanho desejado.

  3. Clique em “Comprar agora” ou “Adicionar ao carrinho”.

  4. Finalize sua compra informando os dados de entrega e pagamento.

Nosso site é 100% seguro.


3. Quais formas de pagamento são aceitas?

Aceitamos:

  • Cartões de crédito (parcelamento em até 3x sem juros)

  • Pix (com desconto exclusivo)

  • Boleto bancário

  • Carteiras digitais como Mercado Pago e PicPay


4. Quanto tempo demora para meu pedido chegar?

O prazo médio de entrega é de 5 a 10 dias úteis , dependendo de sua região. Após a confirmação do pagamento, você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.


5. Posso trocar ou devolver um produto?

Sim! Você tem até 7 dias corridos após a coleta para solicitar uma troca ou devolução. Basta entrar em contato conosco via e-mail ou WhatsApp com o número do pedido e o motivo da solicitação.


6. Como posso entrar em contato com a Moxtreme?

Estamos à disposição para te ajudar!

Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.


7. O Moxtreme é confiável?

Sim! Trabalhamos com plataformas seguras de pagamento e garantimos a entrega de todos os pedidos. Além disso, prezamos pela transparência, respeito e excelência no atendimento.


8. Como saber o meu tamanho?

Na página de cada produto, você encontrará uma tabela de medidas para ajudá-lo a escolher o tamanho ideal. Se ainda estiver com dúvidas, fale com a gente pelo WhatsApp!