Perguntas Frequentes
❓ Perguntas Frequentes – Moxtreme
1. O que é o Moxtreme?
A Moxtreme é uma marca de moda masculina feita para homens que vivem com intensidade. Somos a escolha de quem renasce das cinzas e busca o extremo da vida, com estilo, atitude e originalidade.
2. Como faço para comprar na Moxtreme?
Comprar é simples!
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Escolha seus produtos favoritos.
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Selecione o tamanho desejado.
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Clique em “Comprar agora” ou “Adicionar ao carrinho”.
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Finalize sua compra informando os dados de entrega e pagamento.
Nosso site é 100% seguro.
3. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos:
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Cartões de crédito (parcelamento em até 3x sem juros)
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Pix (com desconto exclusivo)
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Boleto bancário
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Carteiras digitais como Mercado Pago e PicPay
4. Quanto tempo demora para meu pedido chegar?
O prazo médio de entrega é de 5 a 10 dias úteis , dependendo de sua região. Após a confirmação do pagamento, você receberá o código de rastreamento por e-mail para acompanhar cada etapa da entrega.
5. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim! Você tem até 7 dias corridos após a coleta para solicitar uma troca ou devolução. Basta entrar em contato conosco via e-mail ou WhatsApp com o número do pedido e o motivo da solicitação.
6. Como posso entrar em contato com a Moxtreme?
Estamos à disposição para te ajudar!
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E-mail: contato@lojamoxtreme.com.br
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WhatsApp: (21) 99468-3183
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Instagram: @lojamoxtreme
Nosso atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h.
7. O Moxtreme é confiável?
Sim! Trabalhamos com plataformas seguras de pagamento e garantimos a entrega de todos os pedidos. Além disso, prezamos pela transparência, respeito e excelência no atendimento.
8. Como saber o meu tamanho?
Na página de cada produto, você encontrará uma tabela de medidas para ajudá-lo a escolher o tamanho ideal. Se ainda estiver com dúvidas, fale com a gente pelo WhatsApp!